Batteria più grande e nuova garanzia – VG

La Opel Ampera E è stata richiamata a causa di difetti di fabbricazione nelle celle della batteria, si dice BilnNytt.no questa settimana.

GM ha scritto in una lettera venerdì sera che i pacchi batteria in rari casi possono contenere due difetti di fabbricazione.

Dovrebbe essere un lembo dell’elettrodo strappato e un distanziatore pieghettato, che potrebbe trovarsi nella stessa cella della batteria. Ciò aumenta il rischio di incendio.

GM ha scritto che ora sta espandendo il richiamo della Chevrolet Bolt (come viene chiamata Opel Ampera E negli Stati Uniti) e della nuovissima Chevrolet Bolt EUV, per includere anche i modelli 2019-2022.

Secondo General Motors, è stato stanziato circa 1 miliardo di dollari (circa nove miliardi di corone).

I pacchi batteria devono essere completamente rimossi e sostituiti con altri nuovi di zecca.

In Norvegia, quasi 4.000 proprietari di Ampera elettronici sono stati informati in una lettera dell’importatore su cosa fare per sostituire la batteria:

• Non caricare di notte senza aver controllato il veicolo.
• Parcheggiare all’aperto e non vicino al muro di casa.
• Non caricare la batteria oltre il 90%.
• Non permettere che l’autonomia superi i 110 km.
• La ricarica è preferibile dopo ogni corsa.

Queste sono le procedure di ricarica consigliate, che il produttore chiama raccomandazioni precauzionali.

Secondo il Road Traffic Information Council, in Norvegia sono immatricolate 3.765 nuove Opel Ampera E e 173 importatori usati.

– Non sederti a guardare

Non è che devi sederti e guardare mentre l’auto si sta caricando, ma devi mantenere una certa supervisione sulla ricarica quando accade a casa. Non è così nemmeno se viaggi in autostrada entro 110 km, dovresti parcheggiare e chiamare l’assistenza stradale. Diciamo che anche se hai l’opportunità di ricaricarti dopo la corsa, lo consigliamo, più spesso di quanto faresti altrimenti, ha detto a VG il CIO di Opel presso Bertel O. Steen, Stein Pettersen.

Assicura che non vi è alcun divieto di utilizzo delle auto.

I proprietari ricevono una batteria completamente nuova, che ha una capacità maggiore di quella che è stata sostituita. Inoltre, viene offerta una nuova garanzia completa di otto anni.

L’otto percento in più di capacità offre una maggiore autonomia. C’erano pochissimi altri problemi con l’Ampera-e, quindi hai un’auto affidabile con prestazioni migliori quando hai finito con la sostituzione della batteria, dice Pettersen.

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fuoco

Secondo Stein Pettersen, il motivo della sostituzione della batteria e le restrizioni per l’utente sono le segnalazioni di due auto coinvolte negli incendi.

Non ci sono incendi registrati in Norvegia e sono state prodotte un totale di 80.000 auto. È stata rilevata una connessione tra il metodo di ricarica del veicolo e una batteria difettosa. Petersen afferma che uno specifico modello di ricarica potrebbe aver contribuito all’errore.

Non posso dire nulla su quando

È stato ipotizzato che potrebbero volerci diversi anni prima che tutte le batterie vengano sostituite.

– Non abbiamo un programma a cui attaccarci in questo momento, quindi non posso confermarlo. Verifichiamo che questo ha la massima priorità. Operiamo ai massimi livelli, sia da GM che da Stellantis, afferma Petersen.

Opel ora appartiene a Stellantis, dopo la fusione di PSA (Citroën, DS, Peugeot e Opel) con il gruppo Fiat-Chrysler.

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Consiglio dei consumatori: – Prestito auto gratuito

Il Consiglio dei consumatori chiede ai clienti di stipulare un prestito auto gratuito fino alla sostituzione delle batterie dell’auto, scrive motore. Pensano che potrebbero esserci anche motivi per annullare l’acquisto.

Secondo il Consumer Procurement Act, le riparazioni devono essere effettuate “entro un termine ragionevole” e “senza inconvenienti significativi” per il consumatore. Le restrizioni di Opel sull’uso dei clienti sono così invadenti che più diritti dei consumatori diventano rilevanti. A nostro avviso, chi vuole aspettare il cambio della batteria dovrebbe ottenere un’auto in prestito. Coloro che non vogliono aspettare, dovrebbero ottenere rapidamente alternative all’interno della legge, scrive al sito web il Senior Legal Counsel Thomas Iverson presso il Consumer Council.

Quindi annullare l’acquisto può essere un’alternativa.

la rivista motore Ha scritto che la NAF chiede ai proprietari di Ampera electronic di accettare offerte di sostituzione della batteria, ma l’organizzazione membro consiglia anche ai proprietari di fare riserve sul fatto che potrebbero esserci reclami se la batteria non viene riparata in conformità con la legge.

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Obiettivi di riforma entro un “periodo di tempo ragionevole”

Il nostro obiettivo primario è riparare le auto in tempi ragionevoli. Quindi esamineremo altre soluzioni per coloro che non possono utilizzare o convivere con queste limitazioni. La consegna non è possibile, perché l’auto è uscita di produzione, afferma il CIO di Opel.

Dice che l’importatore Opel riceve una valutazione legale dei diritti che il cliente potrebbe avere.