Fine di Twitter – VG

Elon Musk dovrebbe essere preoccupato. Nessun social media ha mantenuto gli utenti per sempre

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Le ultime due settimane hanno visto il caos su Twitter. Alla fine, dopo aver tentato di ritirarsi dall’accordo, Elon Musk ha acquistato la piattaforma di microblogging per 44 miliardi di dollari.

La prima cosa che ha fatto è stata promettere di cambiare le pratiche di moderazione per consentire tutti i contenuti che erano all’interno della legge.

Ha poi mostrato che intendeva lavorare licenziando la parte del leone dei dipendenti di Twitter. Comprese le persone precedentemente responsabili della pratica della moderazione e un team per i diritti umani che ha lavorato, tra le altre cose, su questioni di libertà di espressione, protezione dei dissidenti e situazione in crisi a livello globale.

Ma gli utenti si lamentano sempre. Ci siamo tutti lamentati di un cambiamento nel design di Facebook o del fatto che YouTube mostra improvvisamente cose diverse da quelle a cui siamo abituati.

È una cosa completamente diversa quando clienti Comincia a lamentarsi. I clienti sono inserzionisti con marchi che proteggono da un minimo di cattive PR – e tirano rapidamente.

È già successo.

YouTube ha avuto diversi incidenti soprannominati collettivamente “The AdPocalypse”, in cui i principali inserzionisti si sono ritirati contemporaneamente a causa delle preoccupazioni per i contenuti. Il sito di video ha dovuto stringere bruscamente dopo le rivelazioni che i bambini venivano inviati con contenuti inappropriati o si concentravano sulla grande flora dei canali con contenuti estremisti o incendiari.

YouTube non ha perso molti utenti per questo motivo, la maggior parte delle persone non è interessata all’incitamento o all’estremismo. Ma gli utenti non possono permettersi tutto. Gli utenti se ne vanno se la funzionalità principale è scomparsa.

Il servizio di microblogging Tumblr è finito nel divario impossibile tra i grandi marchi a cui non piacciono i contenuti inappropriati e ne richiedono la moderazione, e gli utenti in realtà amano i contenuti inappropriati. Per evitare che l’app venisse espulsa dall’App Store di Apple, Tumblr ha dovuto bloccare i contenuti sessuali. Hanno perso il 20 percento dei loro utenti quasi dall’oggi al domani.

Nessun social è per sempre. Quelli di noi che sono online da quando era un luogo in cui puoi allontanarti dalla tua vita offline, non un posto in cui la tua vita offline ti segue (la differenza della mia generazione tra gli utenti di Internet) l’hanno visto molte volte prima.

Nella mia generazione di Internet abbiamo imparato a digitare abbastanza rapidamente sulle bacheche di messaggi nelle aree geografiche, ad avere profili su netby, darkdate e underforest, e sono un po’ addolorato sul mio diario dal vivo. I gruppi che avevamo su IRC sono stati spostati sul servizio Discord. MySpace ha quasi monopolizzato per molto tempo i principali social media e la sua caduta è stata inimmaginabile. Ma le nostre piccole scelte musicali sono ormai un lontano ricordo.

Molti lettori a questo punto si lamenteranno di questo riassunto perché erano in uso prima che nascessimo i millennial più anziani.

Un esempio contemporaneo di viaggio dell’utente riguarda la caduta di LiveJournal. La piattaforma di blogging è stata uno dei primi blog davvero popolari e facili da usare su Internet. E c’era un paese in cui Livejournal ha battuto tutte le altre piattaforme: la Russia. In Occidente, Livejournal era un servizio quotidiano con campi per i commenti. È diventato in Russia uno strumento di comunicazione.

La piattaforma aveva anche un enorme vantaggio: i server si trovavano negli Stati Uniti, lontano dal maggiore controllo delle autorità russe su Internet. Attivisti come Navalny hanno creato blog lì. Il servizio è diventato così popolare tra gli utenti russi che nel 2007 è stato acquisito dalla società russa SUP.

Questa era la motivazione di cui molti utenti occidentali avevano bisogno. Il nuovo proprietario ha poca fiducia nell’utente. Ma gli utenti hanno bisogno di qualcosa che li attiri ed è qui che Facebook e Twitter stanno iniziando a prendere slancio. Così hanno alcuni dei blog personalizzati più sofisticati.

Twitter e Facebook offrono entrambi qualcosa di profondamente umano. Livejournal mancava di “Mi piace” e consentiva testi lunghi. Facebook era tecnicamente più bravo a gestire il networking. Twitter è molto meglio per reazioni rapide e immediate alla foto delle notizie e ha una sensazione di “scatola aperta”. Non è un caso che il mio utente Twitter sia stato creato nel 2008.

LJ non è più la piattaforma per i dissidenti russi. A dicembre 2016 i server sono stati spostati in Russia. Nello stesso mese, il blogger dal vivo Alexei Kungurov è diventato È stato condannato a due anni di carcere per pubblicazione diretta sulla guerra in Siria.

E così alcuni utenti scompaiono dall’oggi al domani. Come interi server IRC che si spostano su Discord perché ci sono più possibilità su questa piattaforma per condividere foto o chat vocale. Alcuni utenti si insinuano gradualmente, poiché il nuovo servizio viene utilizzato poco e quello vecchio viene mantenuto mentre si costruisce lentamente una nuova rete di conoscenze e si utilizza sempre meno quello vecchio.

E gli utenti possono scivolare via in più parti contemporaneamente. Facebook lo sta notando ora. Il tempo per la condivisione non in contanti delle foto del bambino è finito e ora è preferito a Snapchat. Sempre più persone nella mia rete stanno spostando annunci di lavoro su LinkedIn. In effetti, ora uso fb come estensione delle colonne di discussione sui giornali e filofax attraverso la mia rete. La condivisione di foto di cibo su Instagram è ora finita, che Facebook ha acquistato, in un momento di chiarezza. I dati demografici dei membri del KrF ricordano l’età.

Facebook ora vive quasi esclusivamente del fatto che gli utenti sono “bloccati”, le foto di rete o di famiglia non possono essere trasferite facilmente e, soprattutto: non c’è alternativa al “File Internet”. Nessun push out, nessun pull in. Tuttavia, questa settimana Meta ha riferito che sta licenziando 11.000 dipendenti. La loro avventura nella realtà virtuale e nel “metaverso” deve ancora diffondersi.

Le persone che si conoscono si trasferiscono insieme e hanno contatti su altre piattaforme. Le persone che ho incontrato sui social media norvegesi quando avevo 15 anni, mi hanno ritrovato in quasi tutti i servizi che ho utilizzato da allora. Inclusa l’alternativa aperta a Twitter Mastodon, dove ho creato un account un paio di giorni prima di scrivere questo.

Per quanto tempo sopravviveranno Twitter e Facebook, e ciò che si definisce “rimanere”, è una domanda aperta.

Ma Musk non può presumere che gli utenti siano per sempre. o che i tentativi di modificare la moderazione dei contenuti non avranno un impatto sulle entrate pubblicitarie. O che fidarsi del proprietario non ha significato per gli utenti o per i clienti. Oppure ottieni costantemente nuovi utenti. O che gli utenti non possano ritrovarsi all’estero.

Ci sono molti che sono disposti a ricevere gli oratori se se ne vanno. Tumblr ha aggiornato le regole questo mese: la nudità è di nuovo consentita.