venerdì, Giugno 14, 2024

Garanzia auto: queste marche di auto hanno la migliore garanzia

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Bertina Buccio
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(Elbil24): Sono passati cinque anni dall’ultima volta che il Consiglio dei consumatori ha realizzato una guida sulla garanzia delle auto, in cui hanno confrontato le condizioni di garanzia di quasi tutte le marche di automobili in Norvegia.

A quel tempo, era Kia a raggiungere la vetta, e quindi poteva vantarsi di offrire “la migliore garanzia per auto in Norvegia”. Kia ha anche vinto tutti i precedenti confronti di garanzia del Consumer Council.

Tuttavia, il marchio sudcoreano deve accontentarsi di una medaglia di bronzo nel confronto di quest’anno. Nei primi due posti troverai un produttore francese e cinese.

DS in alto

È il marchio di lusso DS di Citroën che sale in cima, che, secondo il Consiglio dei consumatori, offre quindi la migliore garanzia per auto in Norvegia. DS ottiene un totale di 13,25 punti.

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Il MG cinese è un nuovo arrivato nella panoramica del Consiglio dei consumatori ed è saldamente al secondo posto con 13,1 punti. Tra le altre cose, MG è l’unica a chiamare l’auto per un controllo gratuito della scadenza della garanzia quando la garanzia sta per scadere.

Thomas Hauerberg di Naf spiega perché può essere intelligente eseguire un test di scadenza della garanzia prima che scada il periodo di garanzia su un veicolo, anche per le auto elettriche.
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Kia e Opel seguono al terzo posto a pari merito con 13 punti. Per Opel si tratta di un enorme miglioramento: 6,3 punti in più rispetto al confronto precedente.

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Il Consiglio dei consumatori fa un punto che Birtel O Steen ha fatto nel sondaggio di quest’anno. Rappresentano sei delle sette migliori auto della lista.

Un altro brand cinese, Nio, finisce al nono posto. Avrebbero ottenuto un punteggio più alto se non fosse stato per il fatto che non hanno la stessa garanzia su tutte le loro auto. Mentre il grande SUV ES8 ha una garanzia di sei anni, gli altri veicoli ne hanno cinque.

In cinque anni, Volvo ha compiuto i progressi maggiori: i termini di garanzia sono saliti dal 16° al 7° posto, mentre nel sondaggio sono inclusi altri otto marchi automobilistici.

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Mercedes-Benz, invece, è scivolata nella lista del Consiglio dei consumatori e quest’anno si è classificata al 37° posto (su 39). È stata in particolare l’impressionante garanzia di montaggio di 30 anni che ha dato buoni punti l’ultima volta, ma che ora dipende dal servizio svolto in un’officina di marca. Realizzati altrove, hanno solo una garanzia di schermatura di cinque anni, che è la più debole di tutte.

Anche la Fiat è scesa bruscamente: da una medaglia d’argento nel 2018 alla 31esima nel 2023. In fondo alla lista ci sono Subaru (1,6 punti) e Land Rover (2,05 punti).

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Ecco come vengono giudicate le auto

Il Consiglio dei consumatori ha contattato gli importatori di 39 marchi automobilistici che hanno venduto più di dieci auto durante la prima metà del 2022 e loro stessi hanno presentato i loro termini di garanzia, in quanto il Consiglio dei consumatori ha confermato che saranno pubblicati e dovrebbero essere considerati ufficiali.

Alle auto venivano assegnati punti in base a quanto erano diverse dalle altre, dove le auto potevano anche ottenere punti negativi. Ad esempio, Mercedes avrebbe avuto 2,5 punti per una garanzia di 30 anni contro la penetrazione dell’armatura, ma finisce con -2,4 punti su quel punto perché è più debole se non si effettua il servizio presso un’officina di marca, che il consiglio ha Il consumatore si identifica come un criterio importante.

I criteri valutati includono la durata e le condizioni della garanzia, l’assistenza stradale e l’auto presa in prestito per la riparazione, il promemoria della scadenza della garanzia e l’eventuale controllo gratuito, se la garanzia copre attrezzature aggiuntive, la garanzia sulla vernice e sulla ruggine (anche sui dischi dei freni ) e l’eventuale obbligo di utilizzare un’officina brandizzata .

Si prega di notare che la garanzia della batteria non è inclusa nella valutazione. Qui il Consiglio dei consumatori avverte che presto seguiranno una panoramica separata delle garanzie sulle batterie del marchio.

Nel box sottostante abbiamo inserito tutti i brand che hanno uno o più veicoli elettrici nella loro gamma. Puoi trovare il confronto completo su consiglio dei consumatori.

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