sabato, Giugno 22, 2024

Telenor aumenta il prezzo di TV 2 Play

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Bertina Buccio
Bertina Buccio
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Nel 2022, Telenor ha aggiunto TV 2 Play Basis all’abbonamento di tutti i clienti T-We. Lo hanno fatto assegnando gratuitamente altri 20 punti, il cui utilizzo del servizio costa.

All’inizio di questa settimana, Telenor ha inviato un’e-mail ai clienti informandoli della variazione di prezzo di TV 2 Play Basis.

Avverte dell’aumento dei prezzi



75% più caro

– A partire dal 1 agosto 2024, il valore dei punti su TV 2 Play Basis con il tuo abbonamento T-We sarà aumentato da 20 a 35 punti, ha scritto Telenor nell’e-mail.

Il giornale in lineaChi ha sollevato la questione per primo scrive che ci sono due modi di vedere la cosa: o un aumento del prezzo del 75% oppure si inizia a far pagare un servizio che prima era gratuito.

– Se hai TV 2 Play Basis e almeno 15 punti gratuiti, non devi fare nulla. Se non disponi di abbastanza punti gratuiti, Telenor aggiungerà al tuo abbonamento un pacchetto punti del valore di 20 punti. Il prezzo del pacchetto punti è di 29 NOK al mese, scrive ulteriormente la società.

Così Telenor spiega l’aumento dei prezzi

Nell’e-mail, Telenor ha scritto che sarebbe comunque più economico acquistare TV 2 Play Basis tramite esso per ottenere punti.

TV 2 Play Basis costa 109 NOK al mese con pubblicità o 159 NOK al mese senza pubblicità se lo acquisti direttamente da loro.

– Telenor sostiene una serie di costi complessi per fornire questo servizio ai clienti e il quadro dei costi è in evoluzione, come avviene nella società in generale. È importante ricordare che l’aumento di prezzo parte da un livello relativamente basso, rispetto ad altri servizi di streaming, e che TV 2 Play Basis è ancora molto conveniente presso T-We dopo l’adeguamento, rispetto all’acquisto di questo servizio direttamente da TV 2”, scrive il direttore stampa Anders Krokan di Telenor Norge in un’e-mail a DinSide.

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Per evitare il pacchetto punti aggiuntivi, il cliente può personalizzare il contenuto TV con i punti disponibili e scegliere contenuti che non superino i 120 punti inclusi, secondo Krokan.

– I clienti che non hanno apportato modifiche ai propri servizi avranno comunque TV 2 Play Basis with Ads entro i 120 punti disponibili.

– I clienti T-We possono aspettarsi aumenti di prezzo simili su altri servizi di streaming?

Valutiamo costantemente come possiamo offrire il miglior spettacolo possibile ai nostri clienti e per i clienti T-We lavoriamo per garantire che ricevano contenuti di alta qualità. “Ci concentriamo sempre nel garantire i migliori contenuti possibili e, se ci sono cambiamenti, li comunicheremo ai nostri clienti”, risponde.

TV2 non ne era a conoscenza

Secondo Nettavisen, l’aumento dei prezzi è una sorpresa per TV 2. Quando DinSide ha contattato la compagnia televisiva, non avevano niente di nuovo da dire oltre a quello che hanno detto loro:

– TV 2 non ha apportato alcuna modifica al prezzo di TV 2 Play Basis su Telenor. È Telenor che determina i punti nel sistema a punti, e in questo caso non eravamo a conoscenza del fatto che il costo dei punti per TV 2 Play Basis aumenterà con Telenor dal 1 agosto 2024. Abbiamo posto domande a Telenor su qual è il base per l’aumento dei prezzi per i clienti e ora attende il feedback da lì, scrive il direttore stampa di TV 2, Jan Peter Dahl.

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