Rima 1000, negozio di alimentari | Rima 1000 colti in flagrante: – Stanno violando la legge

Il giornale in linea Il direttore della divisione Olaf Kasland presso il Consumer Council non è stato generoso nella sua descrizione del prezzo del Rema 1000.

– Qui Rima 1000 infrange le leggi del marketing! Dice a Nettavisen che Rema 1000 deve fermare immediatamente questo tipo di marketing illegale.

Reazioni forti

Molte persone hanno reagito con forza allo spettacolo Rema 1000 del 2 gennaio. Poi Hanno aumentato il prezzo delle clementine da 19,90 a 44,90. Allo stesso tempo, hanno annunciato uno sconto del 30% sul nuovo prezzo elevato se si utilizza Æ.

– Quanto è astuta Rima, ha scritto una persona in un gruppo Facebook per chi segue le offerte nei negozi di alimentari.

– È molto comune che i prezzi aumentino prima che vengano offerti gli sconti. “L'ho visto anche quando ottengono uno sconto del 50% sulle cose”, ha scritto un altro.

Un terzo ha scritto:

-Mi chiedo se sia legale. Per tutti gli altri beni in questo paese, questa non è una legge secondo il Consiglio dei consumatori. Quindi è il prezzo più basso degli ultimi 30 giorni. Sembrava un po' strano “prima il prezzo era 19,90 adesso è 31,43 con Æ”.

– Deve essere segnalato il prezzo iniziale

Nettavisen è stato in contatto con l'Autorità norvegese per la tutela dei consumatori. Supervisionano le aziende e possono multarle se infrangono le leggi sul marketing. In concreto, poiché l'autorità di vigilanza può sottoporre all'esame un caso rima, deve rilasciare una dichiarazione di carattere generale.

Prima che l'Autorità norvegese per la tutela dei consumatori rilasciasse la sua dichiarazione, ho potuto vedere le immagini della pubblicità della Rema 1000, che pubblicizza uno sconto del 30% sul prezzo della clementina di 44,90 dollari.

– Il marketing delle vendite deve contenere informazioni sul prezzo iniziale del bene. Per prezzo di prevendita si intende il prezzo più basso utilizzato dal commerciante negli ultimi 30 giorni prima dell'inizio della vendita. Lo sconto commercializzato dovrebbe essere calcolato sulla base di questo prezzo, dice a Nettavisen la vicedirettrice Marit Evensen.

Il prezzo di lancio fino a Capodanno era di $ 19,90. Ma questo non risulta dalla pubblicità di Rema 1000.

L'Ispettorato ha spiegato che il prezzo iniziale deve essere determinato al momento della vendita nel negozio.

– Prima di annunciare una vendita, un commerciante dovrebbe controllare la cronologia dei suoi prezzi per vedere qual è il prezzo più basso utilizzato negli ultimi 30 giorni, afferma Evensen dell'Autorità norvegese per la tutela dei consumatori.

Vale anche per le offerte Æ

La promozione si applica a Rema 1000 quando si utilizza l'app Æ. Ma l’obbligo di rivelare i prezzi precedenti si applica pienamente.

– Ciò include, tra le altre cose, i prezzi offerti ai membri del Club Clienti. Le offerte del club clienti sono generalmente disponibili perché è più facile per i consumatori accedere a questi prezzi, afferma Evensen.

Il Consiglio dei consumatori valuta la situazione allo stesso modo.

– Che si tratti di un club di clientela Æ è irrilevante. La legge è cristallina. Il prezzo offerto deve essere il più basso degli ultimi 30 giorni, afferma il direttore del dipartimento Olaf Kaasland.

-Smettila immediatamente!

È chiaro cosa dovrebbe fare il Rema 1000.

Rema 1000 deve fermare immediatamente questo tipo di marketing illegale, afferma Casland.

Ritiene che sia importante fidarsi delle campagne di offerta.

– Da parte di Rima, non dovrebbero nemmeno pensare di fare una cosa del genere se vogliono che i consumatori si fidino del loro marketing, Casland.

Il Rema 1000 esegue una trasformazione completa

Nettavisen ha confrontato Rema 1000 con le dichiarazioni dell'Autorità per la tutela dei consumatori e del Consiglio dei consumatori.

Nettavisen ha posto inoltre a Rema 1000 diverse domande:

• Perché pensi che sia giusto fare pubblicità in questo modo?
• Ci hai pensato legalmente?
• Desideri apportare modifiche?

Nettavisen ha inviato queste domande a Rema 1000 giovedì alle 16:16. Esattamente quindici minuti dopo, Rema 1000 ha chiamato e ha detto che volevano cambiare la campagna vendite.

Dicono anche che contatteranno l'Autorità norvegese per la tutela dei consumatori per garantire che le loro future campagne siano conformi alla legge sul marketing.

SSalta il riso su diversi oggetti

Nel frattempo è emerso che Rema 1000 aveva aumentato il prezzo di diversi articoli prima dell'annuncio con uno sconto del 30%.

Secondo Rima 1000, ciò vale per 12 materie prime, tra cui:

• Uva
• Avocado in linea
• calcio
• Radice di cavolo
• Date
• Patate alle mandorle

• Patate, Prima

• Ingredienti del cavolo, Rima
• Crema di patate all'aglio Rima

Allo stesso tempo, Rema 1000 riferisce che i prezzi di 13 articoli sono stati ridotti prima di essere inclusi nella campagna promozionale.

-Ci adattiamo

– Per i prodotti ortofrutticoli in promozione a dicembre, comprese le clementine, ci stiamo adeguando al prezzo anticipato più basso delle ultime quattro settimane, afferma la responsabile della categoria e degli acquisti Line Aarnes.

È stato affermato che i clienti riceveranno uno sconto del 30% sul nuovo prezzo.

– Incoraggiamo i clienti che hanno acquistato alcuni di questi prodotti all'inizio di questa settimana a contattarci tramite rema.no per un rimborso, afferma Arnis.

Alla domanda posta da Nettavisen a Rema 1000 se avessero effettuato in precedenza una valutazione giuridica della campagna di vendita, non è stata data risposta.

Il direttore del reparto Olaf Kaasland chiede alle persone di essere critiche nel valutare le campagne di vendita in negozio.

Il nostro consiglio generale ai consumatori è di confrontare i prezzi con quelli della concorrenza e di non affidarsi ciecamente al marketing, afferma Olaf Kasland del Consumer Council.